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課堂上曾經提及聯想購併了IBM 的ThinkPad品牌
各家廠商在大陸市場的定位與台灣差異頗大
其中,戴爾電腦尤其特別
其揮別直銷通路,改採零售之模式是否符合大陸消費者需要
價格是通路結構轉變下,不得不的犧牲;亦或是要搭配強調高質的世界品牌的產品定位
所有種種,皆另人好奇,也許明年再看這些資料
情勢又會完全不同了吧!
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我是標準的IBM迷,因為IBM素以品質和售後服務令人稱道,自從被Lenovo併購後,心想Lenovo品質和售後服務還會等同IBM嗎?

在網路上搜尋相關訊息,發現到有購買Lenovo NB的人,都發出相同的訊息-品質和服務已經大不如從前,他們認為花高價買一個沒有IBM logo的ThinkPad,如果不能做到和IBM的品質及售後服務,何必取名叫ThinkPad!!

綜觀市場概況,隨著PC及NB新產品不斷推陳出新,加上售後服務日漸成為消費者採購NB產品考量重點,各廠家無論在硬體產品銷售上、價格、規格競爭方面也已逐漸轉向售後服務與維修服務的提供,期望透過售後服務成為品牌的加值優勢。Lenovo不應該忘了這點要把持住,唯有經過服務的提供,增加客戶對該品牌的認同,以提升市場佔有率。
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    magan5802 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()